Cookie (süti) szabályzat

Mik azok a sütik?

A weboldalunkon használt sütik (cookie-k) olyan rövid szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol az eszközén (számítógép, laptop, tablet, okostelefon). Ezek a fájlok segítenek a weboldal egyes funkcióinak működtetésében, a technikai folyamatok gördülékeny biztosításában, valamint abban, hogy személyre szabottabb, felhasználóbarátabb élményt nyújthassunk.

A sütik általában tartalmazzák a weboldal neve mellett az egyedi azonosítót, valamint néhány információt a beállításokról vagy a látogatás állapotáról. A sütik nem alkalmasak arra, hogy közvetlenül azonosítsák az Ön személyét, azonban bizonyos sütik a böngészési szokások elemzése révén hozzájárulhatnak szolgáltatásaink javításához.

Az általunk használt sütik típusai

A PC Service Hub weboldalán az alábbi fő sütikategóriákat alkalmazzuk:

• Elengedhetetlen (szükséges) sütik: a weboldal alapvető működéséhez, a biztonsághoz és az alapvető funkciókhoz szükségesek.
• Statisztikai (analitikai) sütik: anonim módon gyűjtött adatok segítségével támogatják a látogatottság és a használati minták elemzését.
• Funkcionális sütik: lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze az Ön egyéni beállításait és választásait a kényelmesebb használat érdekében.

Egyes sütik csak a böngészési munkamenet ideje alatt (munkamenet-sütik) működnek, míg mások hosszabb ideig is tárolódhatnak az eszközén (tartós sütik). Az egyes sütik pontos funkcióit és megőrzési idejét a süti-kezelő felületünk részletesen ismerteti.

Elengedhetetlen (szükséges) sütik

Ezek a sütik nélkülözhetetlenek a PC Service Hub weboldal alapvető működéséhez. Nélkülük az oldal bizonyos funkciói – például a biztonságos munkamenet-kezelés, a navigáció, a kapcsolatfelvételi vagy időpontfoglalási űrlapok megfelelő működése – nem vagy csak korlátozottan lennének elérhetők.

Az elengedhetetlen sütik elsősorban az alábbi célokat szolgálják:

• az oldal alapvető technikai működésének biztosítása,
• oldalnavigáció és egyes aloldalak közötti váltás kezelése,
• biztonsági funkciók, például az űrlapok védelme visszaélésekkel szemben,
• hozzájárulások (pl. sütikezelő panel beállításai) rögzítése.

Az elengedhetetlen sütik használata jogszerűen nem igényel külön hozzájárulást, mivel nélkülük a weboldal megfelelően nem működne. Ezeket a sütiket azonban böngészője beállításain keresztül letilthatja, ami a weboldal működésében hibákat vagy korlátozásokat okozhat.

Statisztikai (analitikai) sütik

Statisztikai sütiket használunk annak érdekében, hogy megismerjük, hány látogató keresi fel a PC Service Hub weboldalát, mely oldalakat tekintik meg a legtöbben, illetve hogyan használják a webhely egyes funkcióit. Ezeket az adatokat kizárólag anonim, összesített formában elemezzük.

Az analitikai sütik segítségével többek között az alábbi információkról kaphatunk képet:

• hányan és milyen gyakorisággal látogatják a weboldalt,
• mely oldalak a legnépszerűbbek,
• milyen eszközöket és böngészőket használnak a látogatók,
• mennyi időt töltenek az egyes aloldalakon.

Ezek az információk segítenek abban, hogy a weboldal teljesítményét folyamatosan javítsuk, tartalmainkat optimalizáljuk, és a szolgáltatásainkat a felhasználók igényeihez igazítsuk. A statisztikai sütik alkalmazásához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a weboldalon megjelenő süti-kezelő felületen adhat meg vagy vonhat vissza.

Funkcionális sütik

A funkcionális sütik teszik lehetővé, hogy a weboldal megjegyezze az Ön bizonyos választásait és beállításait, ezzel kényelmesebbé és gyorsabbá téve a weboldal használatát. Ezek a sütik általában nem feltétlenül szükségesek az oldal technikai működéséhez, azonban jelentősen javítják a felhasználói élményt.

A funkcionális sütik többek között az alábbi célokat szolgálhatják:

• az Ön korábban választott nyelvi vagy megjelenítési beállításainak megjegyzése,
• űrlapok bizonyos mezőinek előzetes kitöltése, ha Ön ezt engedélyezi,
• egyes testreszabott felhasználói felület-elemek állapotának megőrzése.

Ezen sütik alkalmazása szintén az Ön hozzájárulásához kötött, amelyet bármikor módosíthat vagy visszavonhat a süti-kezelő felületen, illetve a böngészője beállításain keresztül.

Hogyan kezelheti a sütibeállításokat?

A felhasználók bármikor módosíthatják vagy visszavonhatják a sütikkel kapcsolatos hozzájárulásukat az alábbi módokon:

• Süti-kezelő felület: a weboldalon elérhető süti-kezelő panelen egyértelműen beállíthatja, hogy mely sütikategóriák használatához járul hozzá. Ezt később ugyanitt módosíthatja.
• Böngésző beállításai: böngészője (pl. Chrome, Firefox, Edge, Safari) beállításaiban lehetősége van törölni az eszközén tárolt sütiket, illetve általános szabályokat meghatározni azok elfogadására vagy tiltására vonatkozóan.

Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása vagy törlése következtében a weboldal bizonyos funkciói nem, vagy csak korlátozott mértékben lesznek elérhetők. Az elengedhetetlen sütik tiltása különösen jelentősen ronthatja az oldal használhatóságát.

Sütik megőrzési ideje

A PC Service Hub által használt sütik megőrzési ideje az adott sütik céljától és típusától függően eltérő lehet. A sütik lehetnek:

• Munkamenet-sütik: csak a böngészési munkamenet idejére kerülnek elhelyezésre, és a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek.
• Tartós sütik: hosszabb ideig maradnak az eszközén, amíg az Ön böngészője azokat le nem törli, vagy azok érvényessége le nem jár.

Az egyes sütik pontos megőrzési idejét és részletes leírását a süti-kezelő felületen tekintheti meg, ahol kategóriánként is áttekintheti, hogy milyen célból alkalmazzuk az adott sütiket.

További információk és kapcsolattartás

Amennyiben kérdése merül fel a sütikkel, adatkezeléssel vagy adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, örömmel állunk rendelkezésére.

Kapcsolatfelvételhez használhatja [email protected] e-mail címünket, vagy írhat nekünk a Kapcsolat oldalon elérhető űrlapon keresztül.

Adatkezelési gyakorlatunkról részletes tájékoztatást a Adatkezelési tájékoztató (Privacy Policy) oldalon olvashat.